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苹果13短信感叹号去不掉可能是由于当前短信内容没有成功发送或同步，或者存在网络延迟等问题导致的。以下是一些可以尝试的解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已经连接到网络，并且网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或蜂窝数据，看看是否能够解决问题。
2、重启设备：有时候设备重启可以解决一些网络或系统问题，尝试重启设备后再次查看短信。
3、更新系统：确保设备的操作系统是最新版本，有时候系统版本过旧也可能导致一些问题。
4、检查短信内容：确保短信内容没有超过限制，或者是否包含特殊字符等可能导致无法成功发送的内容。
5、清除短信缓存：可以尝试清除短信缓存，然后重新打开短信应用查看是否还存在感叹号。
6、恢复网络设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试恢复网络设置，进入“设置”-“通用”-“重置”-“重置网络设置”，然后重新连接网络并尝试发送短信。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助，在尝试解决问题时，要备份重要数据以防丢失。